Aviso legal


  1. Condiciones Generales de compra
A continuación se redactan las cláusulas de las que se componen las “Condiciones Generales de Contratación”, teniendo por objeto regular la compra, a través de www.pequeñoscaprichos.es, por parte de los clientes de los productos ofrecidos por PEQUEÑOS CAPRICHOS en su tienda on-line. El cliente, tendrá que consultar, registrarse y aceptar las presentes condiciones, antes de realizar la compra on-line, entendiendo que el acceso a la tienda así como la compra de alguno de los productos ofertados supondrá la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

 

  1. Servicio compra on-line

PEQUEÑOS CAPRICHOS pone a tu alcance dos formas rápidas y sencillas de realizar el pedido.
Lo más fácil es que gestiones tu compra directamente a través de la web. Tan sólo tienes que seleccionar los productos que más te gusten y añadirlos a tu carrito, pulsando en el botón “añadir al carrito”. Verás que tu producto ha sido añadido y te dará la opción de seguir comprando o ver carrito para saber el acumulado y finalizar tu compra.

Si decides escribirnos un e-mail a pedidos@pequenoscaprichos.es, debes indicarnos los productos deseados y todos tus datos personales para que lo recibas correctamente. Recuerda poner la referencia de cada producto en cuestión para evitar errores. Informarte, que por seguridad, comprando de ésta forma sólo se permite el pago por transferencia.
Ante cualquier duda, nuestro horario de atención telefónica es de 09:00h a 20:00h de lunes a viernes. Y siempre disponibles en info@pequenoscaprichos.es

En ambos casos, Pequeños Caprichos se compromete a entregarlos en la dirección de envío indicada dentro de los plazos que las presentes condiciones establecen, salvo causa de fuerza mayor. Entendiéndose como tal, sin carácter limitativo, la imposibilidad o dificultad de la entrega del pedido a causa de huelga, conflicto de tipo laboral o cualquier otra alteración social, así como la poca disponibilidad de energía y/o combustible.

 

  1. Registro en PEQUEÑOS CAPRICHOS. Protección de datos personales.

 

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable NOEMI SANCHEZ AGUILAR C/ MEMBÉZAR, 123 28053 MADRID NIF: 50970149X. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB). Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

EL PROPIETARIO DE LA WEB se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa.

Así mismo EL PROPIETARIO DE LA WEB, cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto al domicilio de NOEMI SANCHEZ AGUILAR,  C/ MEMBÉZAR, 123 28053 MADRID identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

EL PROPIETARIO DE LA WEB adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

EL PROPIETARIO DE LA WEB podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.

Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, EL PROPIETARIO DE LA WEB no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Al aceptar los términos de esta política de privacidad usted consiente el envío de comunicaciones comerciales. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

 

 4.- Responsabilidad en cuanto al funcionamiento de la página.

NOEMI SÁNCHEZ AGUILAR, podrá, cuando lo considere conveniente, realizar correcciones, mejoras o modificaciones en la información contenida en la página web sin que ello de lugar, ni derecho a reclamación alguna. NOEMI SÁNCHEZ AGUILAR no se hace responsable  de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran derivar de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento de la página.

 

  1. Formas de pago

Puedes pagar tus pedidos mediante Tarjeta bancariaPaypal y Transferencia/Ingreso en cuenta… ¡Tú decides!

 

  • Tarjeta de crédito:Facilitar tu numeración es totalmente seguro. Cuando incluyes los datos de tu tarjeta en nuestra web, éstos se encriptan automáticamente y nuestra pasarela de pago enlaza directamente con tu banco para realizar el cobro de forma segura. Evitando que ningún dato de la misma quede registrado en nuestra página.
  • Transferencia:Nuestra cuenta bancaria es de XXXXXXXXXX. Indica tu nombre y tu nº de pedido para identificar tu pago. Como beneficiario debes poner NOEMI SÁNCHEZ AGUILAR.La transferencia en nuestro registro bancario puede tardar en aparecer hasta 2 – 3 días, tiempo que se tendrá en cuenta para preparar tu pedido y enviarlo. Ten presente que no se reserva stock, por lo que los productos solicitados podrían acabarse mientras esperamos la notificación del banco.
  • Paypal:Al registrarte en nuestra web, los datos utilizados para facturación y envío serán los facilitados por ti, independientemente de los que tengas anotados en Paypal. Así nos aseguramos que tu pedido llegue al nombre y la dirección deseada.

 

6.Seguridad de pago.

PEQUEÑOS CAPRICHOS asegura la protección del pago realizado mediante un servidor de pago seguro, esto significa que la información viaja por Internet encriptada y protegida  a través de la pasarela de pago seguro directamente hasta el Banco (Santander), garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos de pago.

 

  1. Envíos

El tiempo de entrega oscila entre 2 – 4 días laborables y el envío será gratuito para pedidos superiores a 70€. El resto llevarán un coste de 5,95€ para cualquier destino peninsular, pudiendo consultar cualquier duda que se tenga para otros destinos a través del correo electrónico info@pequenoscaprichos.es o en los teléfonos  605 078 077 / 603 418 177

 

 

 

Cuidado con:

  • Realizar tu compra muy justo de tiempo. Aunque contamos con margen de entrega, pueden ocurrir incidencias que retrasen la entrega por causas ajenas a nuestra voluntad.
  • Indicar una dirección de envío limitada en el horario de recogida. Es aconsejable que a poder ser, siempre haya alguien responsable que pueda recepcionar el pedido y firmar la entrega. También es muy importante facilitarnos un número de móvil donde poder localizarte.

 

  1. Devoluciones

Derecho de Desistimiento

Haciendo uso de tu Derecho de Desistimiento, dentro del plazo de 10 días naturales desde el día que recibes el pedido, puedes devolver la compra realizada en Pequeños Caprichos, sin necesidad de ninguna justificación. Para ello es necesario que nos envíes por correo electrónico apedidos@pequenoscaprichos.es el Formulario de Devolución y así hacer constar tu decisión. Tras el envío del e-mail, dispones de 10 días naturales para hacernos llegar los productos a la dirección C/ MEMBÉZAR, 123 28053 MADRID. Recuerda que los artículos que devuelvas deberán estar intactos, en perfecto estado de embalaje y acompañados por una copia del albarán de compra perfectamente visible. El reembolso se realizará mediante la misma forma de pago que utilizaste para abonar el pedido, según sea transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Atención: el transporte correspondiente a la devolución de los productos a nuestro almacén, correrá por cuenta del cliente. Te recordamos que nunca debes facilitar los datos de tus tarjetas a través de email, fax o redes sociales.

 

  1. Aceptación.

El cliente, bajo su responsabilidad, declara haber leído y acepta todas las Condiciones Generales de Uso y de Contratación que están a su disposición.

  1. Servicio de Atención al Consumidor.

Ante cualquier duda, nuestro horario de atención telefónica es de 09:00h a 20:00h de lunes a viernes, en los teléfonos 605 078 077 Y 603 418 177. Y siempre disponibles en info@pequenoscaprichos.es

  1. Responsabilidades. 

El cliente se responsabilizará del uso adecuado del Portal y de los servicios allí ofertados, quedando NOEMI SÁNCHEZ AGUILAR exenta de cualquier responsabilidad derivada de los daños y perjuicios que el usuario pudiera sufrir como consecuencia del acceso y/o uso que realizara del portal. Asimismo NOEMI SÁNCHEZ AGUILAR quedará exenta de las posibles responsabilidades derivadas del hecho de que terceras personas, de forma fraudulenta, utilicen el password de algún cliente o, por cualquier otro medio consigan acceder al los datos personales del cliente, siempre que el cliente no hubiera comunicado a PEQUEÑOS CAPRICHOS la falta de seguridad de la contraseña utilizada.

 

  1. Marco normativo de las condiciones generales de contratación. 

Las presentes Condiciones están sometidas a la legislación española y, en concreto, a lo dispuesto por la Ley 7/1996, de ordenación del Comercio Minorista, a lo establecido por la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por lo regulado en la Ley 7/1998, de 13 de abril, reguladora de las Condiciones Generales de la Contratación, cuyo artículo 5 se desarrolla por el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, reguladora de la Telecomunicación-Condiciones Generales de la Contratación.

 

  1. Reclamaciones. 

En caso de cualquier tipo de reclamación, en la sede social están a disposición las correspondientes hojas de reclamaciones.

 

  1. Fuero y jurisdicción.

Ante cualquier litigio o controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.